Projekt: www.tanzhaus-nrw.de

Kunde:
tanzhaus nrw

Hintergrund:
In einem ehemaligen Straßenbahndepot in der Nähe des Düsseldorfer Hauptbahnhofes wurde 1998 ein in Europa fast einzigartiges Haus für den Tanz eröffnet: das tanzhaus nrw. Auf 4.000 Quadratmetern Fläche ist es zugleich Aufführungsort, künstlerischer Treffpunkt und anerkannte Weiterbildungsstätte. Träger des tanzhaus nrw ist der Kulturverein „Die Werkstatt e. V.“, der bereits seit Mitte der 70er Jahre den zeitgenössischen Tanz in seiner Vielseitigkeit einem wachsenden Publikum näher bringt.

Projekt:
Doch nicht nur das Informationsangebot nimmt den Mitarbeitern beim Telefonsupport viel Arbeit ab. Auch der lang ersehnte Buchungsbereich für das Bühnenprogramm erspart Besuchern und Mitarbeitern viel Zeit. Neben der Reservierungsmöglichkeit über TicketOnline haben die Besucher der Internetseite jetzt die Möglichkeit, alle Karten online direkt zu bestellen. Dabei berücksichtigt die automatische Berechnung des Gesamtpreises alle Rabattierungsmöglichkeiten. So kann jeder Besucher sein persönliches Tanzprogramm frühzeitig planen und buchen.

Ein Großteil der Administration funktioniert über das Hochladen und die Verarbeitung von Excel-Dateien. Diese Technik wurde gewählt, um den Schulungs- und Administrationsaufwand auf ein Minimum zu reduzieren. Die Mitarbeiter des tanzhaus nrw können so selbst bequem hunderte von Datensätzen mit dem Internet synchronisieren.

Website:
www.tanzhaus-nrw.de